Ruilen en retourneren


Indien U een aangekocht product (en) wilt retourneren, ruilen en/of de koop wilt ontbinden, dan kunt U DIT FORMULIER hiervoor gebruiken.   

Aangekochte producten ( behalve etenswaren en cosmetic ) kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgaaf van reden worden geruild of geretourneerd.
Speciale bestellingen en afgeprijsde artikelen kunnen helaas niet retourneren worden behalve als zo is van tevoren afgesproken. 

Indien u de aankoop wilt ruilen of ontbinden, ook wel herroepen genoemd, dan dient u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat in de verpakking aan A Piece Of Finland te retourneren, conform de door de A Piece Of Finland verstrekte instructies. Hierbij dient in acht te worden genomen dat het product weer kan worden verkocht door A Piece Of Finland.
 Voor het retour zenden van uw bestelling dient u gebruik te maken van het retourformulier. Klik hier.

Dit formulier aan ons mailen (info@apieceoffinland.nl) alvorens de product(en) aan ons retour te zenden! 

Kosten in geval van retourneren of ruilen 

Indien u gebruikt maakt van uw recht op herroeping of ontbinden van de aankoop, dan komen alleen de kosten van de retourzending voor uw rekening. Wij schatten dat deze kosten vanuit Nederland voor een pakket tot 10 kg maximaal € 6,50 en voor een pakket van 10 tot 30 kg maximaal € 12,71 zullen bedragen. Hierbij zijn wij uitgegaan van de tarieven van Post.nl

Als u een product wenst te ruilen voor een ander product vragen wij u ons kontakt op te nemen. 

Wanneer wij een verkeerd product hebben geleverd of er is een andere fout in de levering van uw bestelling zijn opgetreden die aan ons te wijten is, dan nemen wij de kosten voor het retourneren van uw bestelling voor onze rekening.
 

Uw aankoopbedrag

Na ontvangst van uw retourzending zullen wij uw aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen, aan u terugbetalen.

Om fraude met terugbetalingen te voorkomen, dient het (IBAN) rekeningnummer waarop de terugbetaling moet worden verricht gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan de betaling is ontvangen.


RETOURADRES A Piece Of Finland:

A Piece Of Finland 
Haarlemmerdijk 66
1013JE Amsterdam
Nederland

Download document Ruilen en retouren